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這個星期六下午「風格對話」的對話朋友條碼掃描器是北投少帥禪園的總經理Henry。

十多年前，和Henry在夜店「相認」之後，彼此開始有了越來越多的連繫。我們都是政大EMBA校友，都愛喝葡萄酒，於是我在擔任La Vie會長的時候邀他加入兄弟會，現在辦風格對話也邀他來分享經營風格事業經驗。

竟有如此惡劣的人！台北市驚傳連續傷貓事件，在松山區復源公園至敦化公園附近，五月底起出現多宗流浪貓被潑腐蝕液體事件，目前有11隻浪貓背部和後腿有大面積灼傷，台盤點機北市支持流浪貓絕育計劃協會（下稱TNR），推測有人刻意傷害街貓。TNR協會更鄭重懸賞20萬獎金，呼籲大家幫忙一起抓出超可惡的虐貓兇手。

注意：以下相關圖片涉及血腥畫面，可能引起不安。

服務業如何結合ICT科技，進行數位化轉型和服務創新的商業應用，提高附加價值，需要可以實戰的創新方法論。商研院與服務業者密切互動的過程中，發現服務業者在面臨科技化和國際化的挑戰時，缺乏簡盤點機單易於操作演練的實戰方法，以進行系統化的服務創新。此外，從輔導服務業者的經驗，發現服務業者在進行服務創新時，仍然常會遭遇到以下的實務問題，包括：

1.服務場域特性差異大，例如：門店、商圈和公共服務場域的空間需求各有不同；